То, что Вы не читали в круиз брошюра
Опубликованно 04.11.2017 03:00
Так что теперь?
Что вы хотите от вашего круиза? Изысканные вина и еды? Топ-ящика развлечения? Расслабляющие спа-процедуры в море? Экзотические порты-из-вызова?
И сколько вы готовы потратить? Куда ты хочешь пойти? Что вы хотите увидеть и сделать? Большой корабль? Маленький корабль? Речной круиз?
Вы можете увидеть, как сложно становится, когда вы начинаете бурение вниз по специфике. Вот почему Бог изобрел круиз-агентов. Эти бесстрашные души сделал жесткий дворы. Они были на десятки круизов. Они сравнивали стоимость проезда, попробовал водные горки и были на шоу. Они вышли на крепостные стены Дубровника, плавал с черепахами в Новой Каледонии и сфотографировал голубоногие олуши на Галапагосских островах. Ну, кто-то должен был сделать это. Вы можете только завидовать им, как своим друзьям, или вы можете использовать их практический опыт.
КРУИЗ НАРКОМАНОВ: НАШ СОВЕТ ПОМОЖЕТ ВАМ СЭКОНОМИТЬ ТЫСЯЧИ
Нет.1 КРУИЗ-МИФ ВЫ ДОЛЖНЫ ПЕРЕСТАТЬ ВЕРИТЬ
КАК Я НЕ САМОЕ ХУДШЕЕ, О КРЕЙСЕРСКОЙ
Они были в горячей точке Дубровник, Хорватия.
По данным Марион Бюнник, директор по продуктам и совладельцем круиз и специалист тур Бюнник туры, круизные агенты должны узнать своих клиентов, прежде чем сделать рекомендации.
“Я бы никогда не просто для брошюры. Вы не хотите того, продавец, требуется консультант, который будет соответствовать Вашим ожиданиям”, - говорит она. “Конечно, мы должны знать, кто едет, сколько, будь это семейные круиз — такого рода вещи. Но самое главное, нам нужно знать ваши интересы. Что вы хотите сделать, где вы хотите пойти, что тебя волнует”.
Джин Саммерс, директор по продажам чистые крейсерская согласен.
“Мой главный вопрос всегда-зачем цепляешь?’” говорит Жан. “Я хочу знать, какие там отели и уровень сервиса, который вы привыкли. Я спрашиваю о предыдущем опыте, как хорошие, так и плохие. Но все возвращается на " почему?" Есть ли существенная день рождения, вы хотите время на солнце, много корабль времени? Что вы хотите делать на берегу?”
Вы заинтересованы в Антарктиде? Изображение: Компания Silversea
Не бойтесь перестараться. Вы никогда не знаете, что круизный агент может быть в состоянии сделать. Частью их работы является Управление ожиданиями. Мэрион говорит, хороший круизный агент будет думать за пределами площади — или корабль — и создать полновесный отдых. Она говорит, что это не является необычным для клиентов, чтобы в конечном итоге бронировании поездки далеко отличается от того, что они изначально имели в виду.
“Мы делаем много пре - и пост-круиз-туры. Например, мы можем объединить Хорватия и Прибалтика, Заполярье и Норвегия или Центральной и Южной Америки. Если кто-то хочет лучшее из Южной Америки, мы могли бы организовать прогулки по островам архипелага и тур в Перу перед круизом из Сантьяго в Чили в Буэнос-Айрес и Рио и экскурсию на водопады Игуасу”, - говорит она.
ОК, Марион, так что если я сказал, что мне нравится говорят, Велоспорт, азиатской кухни и археологии?
“О, это не проблема”, - говорит она. “Вьетнам прекрасен для езды на велосипеде. Вы могли посетить Ангкор-Ват в Камбодже и круиз вокруг Юго-Восточной Азии. И может быть, добавить Речной круиз по Меконгу и посмотреть, а также Лаос.”
Исследовать Ангкор Ват, Сием Рип, Камбоджа.
Так что про круизные линии? Как сделать круиз агентов матч клиент с кораблем?
“Люди могут иметь конкретной круизной линии или корабль в уме”, - говорит Марион. “Но если они открыты для альтернатив, выбор корабля может зависеть от того, где они хотят идти и чего они хотят на борту. Например, Royal Caribbean-это хороший выбор, если у вас есть дети, в то время как пары могут предпочесть Холланд Америка лайн, знаменитости или Круизами silversea. Он нередко доходит до их бюджет, так как некоторые линии стоят дороже, чем другие”.
Жан тоже считает, что выбор корабля является критическим. И она не может быть в открытом море на всех. В то время как крупные круизные лайнеры подойдут тех, кто хочет большего, многомерного опыта с выбором, речные круизы обеспечивают более интимную встречу. Они обычно размещаются около 120-160 гости и нет "темы" -парк аттракционов’, что приманка семейные группы.
Живописный Дух Королевский Люкс С Панорамным Видом. Картина: Живописный
“Речные круизы, как правило, на ночь чаще в порту, и это может удовлетворить людей, которые хотят пообедать или насладиться ночной жизнью на берегу. Новый Речной круиз этой продукции под названием U направлена на до 45-летняя рынке без детей. Эти корабли покидают порт в два или три утра, так что вы можете весело провести ночь в городе, круиз-сквозь ночь и прибыть в следующий порт около десяти утра. Мы также очень уверенно поставив людей на АПТ круизы. Они выполняли свои обещания и мы знаем, что наши клиенты будут иметь фантастическое время”.
Жан также подчеркивает важность туристической страховки. Она видела буквально трагическим последствиям из-за недостаточного покрытия.
“Страховка должна быть на самом верху перечня людей и организовать, прежде чем они платят за все остальное”, - говорит она. “Исследование имеет решающее значение — вы обязательно должны знать, что вы покрыты для. Круиз агенты должны знать, какие стратегии подходят”.
Живописный Лазурный, Долина Дору, Португалия. Картина: Живописный
Категория: Туризм